RESIDENT

マンション管理

弊社マンション管理業務はお住まいの方々の目線に寄り添って、
安心・安全に住まうことができ〝任せてよかった〟と実感できるマンション管理業務を実現させます。
また、専有部(お部屋内)のお悩み事もサポートいたします。

  • 理事会運営・会計業務の支援

    理事会運営・会計業務

    理事会・総会の運営を円滑に進めるため、開催準備から議案書・議事録の作成までを実務面でサポートし、規約整備や法令改正に伴う規約改正、滞納金の督促・回収支援、月次会計報告や決算・監査対応まで一貫して支えます。
    収支・契約・点検記録を一元管理することで高い透明性と閲覧性を確保するとともに、マンション管理適正化法および標準管理規約に準拠した適法な運営を実現します。
  • 管理員業務:常駐・巡回・受付

    管理員業務

    常駐または巡回により建物とコミュニティの“目と手”として日常運営を支え、受付対応や館内巡回点検、掲示・通達のサポート、各種検針、軽微な不具合の一次対応を行います。
    時間帯や曜日に応じた常駐・巡回のハイブリッド運用を採用し、苦情や迷惑行為、緊急時対応に備えた一次プロトコルを整備することで、安全で安定した管理体制を実現します。
  • 設備・清掃・保守:給排水・電気・消防・共用部清掃

    各種設備・清掃・保守

    給排水・電気・消防などの各種設備から共用部清掃までを対象に、計画的な点検と是正を行い、建物の安全性と資産価値を維持します。
    日常清掃・定期清掃(床・ガラス・カーペット)や引渡し清掃に加え、給排水設備・消防設備・建築営繕等の点検、軽微修繕から計画修繕までの提案・手配を一貫して対応します。
    さらに、NexBe(旧「犬鷲」から移行中)およびサクサ製システムによる遠隔監視に対応し、異常アラート発生時には一次対応から復旧・是正までのリードタイムを短縮するとともに、消防法等に基づく法定点検や防災訓練、帳票作成・提出代行まで含めた適正な保守運用を実現します。
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