RESIDENT

マンション管理

弊社マンション管理業務はお住まいの方々の目線に寄り添って、安心・安全に住まうことができ〝任せてよかった〟と実感できるマンション管理業務を実現させます。
また、専有部(お部屋内)のお悩み事もサポートいたします。

  • 理事会運営・会計業務の支援

    理事会運営・会計業務

    理事会・総会の運営をスムーズに。規約整備から会計報告まで、意思決定を実務で支えます。
    • ・理事会/総会の開催サポート・議案書/議事録作成
    • ・法令改正に伴う規約改正の支援/滞納金の督促・回収サポート/月次会計報告・決算・監査対応
    • 透明性:収支・契約・点検記録を一元管理し、閲覧性を確保
    • 適法性:マンション管理適正化法・標準管理規約に準拠
  • 管理員業務:常駐・巡回・受付

    管理員業務

    常駐または巡回により、建物とコミュニティの“目と手”として日常運営を支えます。
    • ・受付対応/館内巡回点検/掲示・通達サポート/各種検針/軽微な不具合の一次対応
    • 運用:時間帯・曜日に応じた常駐/巡回のハイブリッド運用
    • 安全:苦情・迷惑行為・緊急対応の一次プロトコルを整備
  • 設備・清掃・保守:給排水・電気・消防・共用部清掃

    各種設備・清掃・保守

    給排水・電気・消防などの設備から共用部清掃まで、計画点検と是正で資産価値を守ります。
    • ・清掃:日常/定期(床・ガラス・カーペット)/引渡し清掃
    • ・点検:給排水設備/消防設備/建築営繕 ほか/修繕:軽微修繕〜計画修繕の提案・手配
    • 遠隔監視:NexBe(旧「犬鷲」から移行中)/サクサ製システムに対応
    • 法令:消防法等の法定点検、防災訓練、帳票作成・提出代行
    • 運用:異常アラート→一次対応→復旧/是正のリードタイム短縮
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